南京醫(yī)科大學(xué)附屬友誼整形外科醫(yī)院 感動傳遞
一次感動握手
來自下關(guān)區(qū)的劉女士算是真真切切體驗到了我院的感動服務(wù)。
“我真的很感謝那位在術(shù)中與握住我手的護(hù)士姑娘,她讓我在手術(shù)時感到很安全,很溫馨?上疫不知道她的名字。”劉女士說。
3月5日上午,劉女士到我院做抽脂手術(shù)。在手術(shù)過程中,雖然手術(shù)室里有輕音樂,雖然打了麻醉沒有疼痛,但畢竟是第一次,她心里很緊張,甚至身體顫栗。
“在我最緊張的時候,一個護(hù)士小姑娘緊緊的握住我的手,并不停的跟我說些愉快的話題,讓我度過了緊張而感動的一個小時。”張女士動情地說,“我想向這位小姑娘表示感謝,因為她我的手術(shù)才這么成功。”
一頓溫暖早餐
“這是我印象最深刻的一次早餐。”林小姐說。
來自蘇州的林小姐,預(yù)約3月7號上午到我院做美容冠。7號她剛下高鐵就到大地來我院,到院時已經(jīng)是上午9點。
在接待室里,護(hù)士給他端來了一碗糯米粥,一籠小籠包。
原來主治醫(yī)生沈宏瑜主任,想到林小姐從蘇州起早趕來,一定來不及吃早餐。于是就提前為林小姐預(yù)定了早餐。
“這份早餐吃的我好感動”,林小姐說,“你們的服務(wù)真是太好了,我太意外了,我會介紹我的朋友過來。 林小姐對在我院做的美容冠很滿意,并當(dāng)天辦了美容年卡。
一條溫馨短信
“說真的,我很感動,因為我的男朋友都沒有這么關(guān)心過我,而且林博士的技術(shù)真的很棒,我很滿意。”張小姐這樣描述在我院的隆鼻經(jīng)歷。
3月12號,張小姐在我院由林金德博士主刀做了隆鼻手術(shù),術(shù)后經(jīng)林金德博士同意,開車回家。晚上6點多的時候,一條溫馨的短信隨之而來:“張小姐,您好,請別忘記按時吃消炎藥,恢復(fù)期間不要飲酒、抽煙、忌辛辣刺激食品。”
隨后的幾天內(nèi),每到吃藥的時候,她都會收到林博士的提醒短信。拆線前一天晚上,又收到林博士的短信:“別忘記今天來拆線,讓我們看看你改變后的美麗。”
第二天拆完線,張小姐當(dāng)面向林博士表示謝意。林博士微笑著說,你信任我,把美交給我,我盡心一點是應(yīng)該的。