美為使命 永不停歇——記青島華韓金牌服務(wù)咨詢師陳瑛
陳瑛,為追求美麗,參加青島華韓造星節(jié)目《我是新人,我要成名》,榮獲季軍;為傳遞美麗,擔(dān)任青島華韓現(xiàn)場咨詢師,幫助成千上萬的顧客實(shí)現(xiàn)變美的愿望,這是她一生的使命,將永不停歇。
表面柔弱 內(nèi)心堅(jiān)毅
陳瑛,剛過20歲的一個(gè)小姑娘,嬌小柔弱的身軀下,卻擁有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。陳瑛告訴我們,她喜歡跳舞,從很小就開始練習(xí)舞蹈,舞蹈生涯十分艱苦,但是她喜歡。在陳瑛看來,能做自己喜歡和有意義的事再苦也是值得的。
正如現(xiàn)在,作為青島華韓的一名現(xiàn)場咨詢醫(yī)生,她喜歡這份工作,即使每天都很忙碌,休息時(shí)間比較少,但是陳瑛打心底里覺得這是一份讓她驕傲的工作,是一份有意義的工作,她將傳遞美麗作為自己的使命,希望能幫助更多的女性實(shí)現(xiàn)從丑小鴨到天使的蛻變,為此,她愿意付出一切的努力。
美是自信 美是未來
陳瑛說,“我以前長相是很普通的,單眼皮、塌鼻梁,雖然一直都很努力,但是總是因?yàn)橥饷膊粔蛲怀龆ズ芏鄼C(jī)會(huì),這是不公平的,曾經(jīng)我有多希望自己有一張美麗的臉,做夢都想,正是因?yàn)樽约河羞^切身的體會(huì),才能明白顧客變美的需求是多么強(qiáng)烈,每次看到顧客自卑的不敢抬頭,我都很心疼,我覺得每個(gè)人都應(yīng)該擁有追求美的權(quán)利,美麗不一定是天生的,只要你肯努力,肯改變,她就屬于你的。所以,我會(huì)盡我所能的幫助顧客走出這一步,鼓勵(lì)她們走出這一步,每次顧客對自己的改變很滿意而感謝我的時(shí)候,我都很欣慰,為自己的堅(jiān)持欣慰,為自己的辛苦欣慰。”
一個(gè)顧客 一生朋友
陳瑛的性格比較溫和,非常善解人意,在顧客面前,她有時(shí)候是把顧客當(dāng)成朋友,當(dāng)顧客需要時(shí),她化身傾聽者,耐心地聆聽顧客傾訴自己的苦悶,并加以勸導(dǎo)。她有時(shí)候是一位嚴(yán)厲的醫(yī)生,本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)肅地告訴顧客回家后的注意事項(xiàng),不容許疏忽。她將青島華韓整形美容醫(yī)院的金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)溶于生活工作的一切細(xì)節(jié)當(dāng)中,正是因?yàn)殛愮恼嫘母冻,才為她贏得了顧客的喜愛與尊重。
感恩華韓 攜手明天
領(lǐng)導(dǎo)及同事對陳瑛的評價(jià)都是漂亮、熱情、業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng),陳瑛低頭笑了笑,開心中帶點(diǎn)羞澀,她說,“與其說我是個(gè)好員工,不如說,是青島華韓這個(gè)大家庭的溫暖給了我們員工的凝聚力,作為這個(gè)家庭的一份子,我更想說的是,感恩華韓,給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),能讓我向著目標(biāo)一路前行,不只是我,還有其他的同事都和我一樣努力,我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,明天還要繼續(xù)努力,努力向前,團(tuán)結(jié)奮斗,一起攜手共創(chuàng)華韓燦爛的明天”。